İş zekası,  firmaların  bilgi sistemlerindeki kurumuiçi ve kurumdışındaki verilerinin entegre bir şekilde  tek platformda toplayarak  ham veri halinden bilgi haline dönüştürülmesini  ve geleceğe yönelik stratejik kararlarında kullanmak üzer e   güce dönüştürmeleri olarak tanımlanabilir.

Firmalar ,  rekabet güçlerini artırabilmeleri  ve yatırıma dönüştürebilen  kararlar albilmeleri  için  sahip oldukları bilgiyi  etkin yöntemlerle analiz  ederek  "doğru bilgi" haline  dönüştürmesi  gerekmektedir.

Eldeki verilerin doğru bilgi haline  dönüştürülmesi aşamasında İş Zekası  devreye girmektedir.  İş zekası uygulamaları temel olarak operasyel sistemdeki verilerin   stratejik kararlara baz oluşturacak şekilde  yeniden yapılandıran, planlama ve senaryoların hazırlanmasını  sağlayan teknolojiler içermektedir.   İş Zekası, belli bir amaca yönelik gerekli bilgiyi, gereksinime göre farklı bakış açısı ve analizlerle, doğru ve hızlı bir şekilde sağlamakta, şirketlerin rekabet ortamlarında proaktif davranarak avantaj elde etmelerine olanak tanımaktadır.

Dengenet, firmaların elindeki ham verinin analizi için gerekli tüm araçları temin ederek, kurum içi ve kurum dışı verileri tek bir platformda toplar. Ham verinin analiz yaklaşımları ve bu süreçte sunulan danışmanlık hizmetleri sonucunda; veriler bilgiye, bilgiler de kararlara dönüştürülerek, kurumun gelir ve performansının en üst düzeye çıkarılması hedeflenir. Böylelikle firmaların, iş akışındaki performansları ve projeksiyonları net olarak tespit edilir. Tüm bu aşamalarda, karar vericiler ve üst düzey yöneticiler, ihtiyaç duydukları “en doğru” bilgiye hızla ulaşabilir.